【実録】昨晩Webで謎エラー…今日（月末最終日）UQショップに駆け込んだら「現金1.5万円」の奇跡が起きた話

こんにちは！『まさやんのガジェットラボ』管理人のまさやんです。普段は社内SEとして、会社のネットワーク管理や社員のPCトラブル対応に追われています。

先日、念願だった折りたたみスマホ「Galaxy Z Flip5」の中古端末を無事にゲットしました！これでガジェットライフがさらに捗るぞとホクホクしていたのですが……今回はその回線契約の「家族割」登録で起きた、冷や汗モノのハプニングについてお話しします。

事の発端は昨日のこと。新しく追加した回線をWebから手続きしようとして謎のシステムエラーに遭遇し、そのまま迎えた今日（月末最終日）。「今日中に手続きしないと来月の割引が消滅する！」と青ざめ、仕方なく実店舗へ駆け込むという一番面倒な展開になったのですが……最後に「まさかの大逆転」が待っていました。

ネット完結派の私が「システムエラーよ、ありがとう！（笑）」と叫びたくなった、怒涛の2日間の顛末をぶっちゃけます！

【昨日】完璧なはずが…まさかの「住所不一致」エラー
【今日】MNPは月末がお得！…でもギリギリは命取り
諦めてUQショップへ。あっさり解決で安堵
災い転じて福となす！？まさかの「現金ゲット」のカラクリ
まとめ：MNPは余裕をもって！でも時には実店舗もアリ

1. 【昨日】完璧なはずが…まさかの「住所不一致」エラー

スマホの通信費を極限まで下げるために、我が家ではUQモバイルをフル活用しています。昨日、今回新しく追加したGalaxy Z Flip5の回線も、MY UQモバイル（管理サイト）からサクッと「家族割」のグループに登録しようとしました。

ところが、手続きを進めると画面には「主回線と住所が違います」という非情なエラーメッセージが。

「いやいや、同じ家に住んでるし！」とツッコミを入れつつ、登録情報を確認。しかし、番地からマンション名に至るまで、主回線と追加回線の住所は「全く同じ」です。

社内SEとしては、「これは全角・半角の違いか？それとも見えないスペースでも入っているのか？」とシステム的なエラー原因を色々推測し、穴が空くほど画面を見比べたのですが……結局Web上からはどうにも解決できず、昨晩は一旦諦めて寝ることにしました。

2. 【今日】MNPは月末がお得！…でもギリギリは命取り

明けて今日。そもそもなぜ私がこんな月末ギリギリに手続きをしていたかというと、スマホ乗り換え（MNP）の鉄則があるからです。

MNPの場合、「転出元（古い会社）はいつ解約しても1ヶ月分の料金が満額請求される」のに対し、「転出先（新しい会社）は初月日割り」になります。つまり、無駄な出費を抑えるには「月末に乗り換える」のが一番お得なんですね。

しかし、それが今回仇となりました。カレンダーを見て血の気が引きます。今日は「月末の最終日」。 UQモバイルの各種割引は「手続きの翌月」から適用されます。つまり、今日中に「家族割」の手続きを完了させないと、明日からの1ヶ月分は「値引きなしの満額請求」になってしまうのです。

我が家の回線は「UQ親子応援割」＋「自宅セット割」＋「au PAY カードお支払い割」をフル適用させることで、30GBという大容量を「月額1,078円」という破壊的な金額で維持しています。これが外れた状態の請求額はダメージが大きすぎます。この神コスパを1ヶ月たりとも逃すわけにはいきません。

3. 諦めてUQショップへ。あっさり解決で安堵

これ以上Webで格闘して今日中に間に合わなかったら大惨事です。おとなしく近所のUQショップを来店予約して、慌てて店舗へ向かいました。

店舗のスタッフさんに状況を説明し、身分証を出して登録をお願いすると……なんと、ものの数分であっさり登録完了。 一体昨晩のWebエラーは何だったんだという拍子抜け感はありましたが、無事に今日付けで家族割が適用され、明日からの通信費が安くなることが確定してホッと胸を撫で下ろしました。

4. 災い転じて福となす！？まさかの「現金ゲット」のカラクリ

安心したのも束の間、ここからが本題です。今回、新しく回線を家族割のグループに入れたことで、手続き上、新たにその回線を「自宅セット割」へ加入（紐付け）させる必要がありました。

スタッフさんがその手続きを進めてくれている最中、信じられない一言が飛び出しました。

「今、自宅セット割に新しく加入していただいたキャンペーンで、現金で15,000円のキャッシュバックがありますよ」

……えっ！？全く想定していなかったので、思わず「えっ、本当ですか？」と聞き返してしまいました。

どうやら店舗独自のキャンペーンなのかタイミングなのか、Web手続きでは気づけなかった特典にガッチリとハマったようです。月末の冷や汗から一転、その場で1.5万円のお小遣いをゲットできることになりました！

5. まとめ：MNPは余裕をもって！でも時には実店舗もアリ

今回のまとめです。

MNPは月末がお得だが、トラブルに備えて数日の「余裕（バッファ）」を持つべし！
UQの割引は「翌月適用」。最終日の手続きエラーは命取り
店舗での手続き中、思わぬキャンペーン（現金還元など）に遭遇するチャンスがある！

ガジェット好きやITに明るい人間ほど、「手続きはWebで完結させるのが一番」と思いがちですよね。私も基本的には店舗に行かないネット完結派です。

スマホをお得に契約するには「月末のMNP」が正解ですが、今回のような謎のシステムエラーが起きることもあります。手続きは月末ギリギリを攻めすぎず、数日程度の余裕を持っておくことを強くおすすめします（自戒を込めて）。

とはいえ、もし昨晩の時点でWebですんなり登録できていたら、この1.5万円のキャンペーンには気づけなかったかもしれません。まさに「ネット申し込みでエラーになってくれてありがとう！」という気分です（笑）。

浮いたお金で、次はGalaxy Z Flip5のアクセサリーでも買おうかニヤニヤしながら考えています。皆さんも、もしWebの手続きで謎のエラーに遭遇したら、怒らずにショップへ行ってみてください。思わぬ幸運が待っているかもしれませんよ！

せっかく降って湧いた1.5万円、もちろんガジェットの軍資金に全額投入します（笑）。Z Flip5をさらに快適にするために、私が狙っている（購入した）アイテムはこちらです！

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